Es la persona encargada de gestionar, construir y moderar comunidades en torno a una marca en internet.
Esta profesión tiene espacio dentro de las empresas que descubren que las conversaciones sociales en línea, son cada vez más relevantes y que necesitan un profesional que conozca sobre comunicación en linea, haciendo uso de los nuevos canales que interactuan a través de herramientas sociales.
La profesionalización cada vez mayor del perfil del Community Manager exige una formación profunda en competencias digitales y habilidades técnicas necesarias para poder desempeñar con éxito una de las profesiones que más se han desarrollado en los ultimos años, por la gran importancia en las empresas sin importar el tamaño de la misma.